--- title: "Track Record" id: "3549" type: "page" slug: "track-record-transformation" published_at: "2026-04-22T17:44:03+00:00" modified_at: "2026-08-27T10:58:00+00:00" url: "https://mlbt-consulting.com/track-record-transformation/" markdown_url: "https://mlbt-consulting.com/track-record-transformation.md" excerpt: "Leadership in Wachstum, Transformation & Restrukturierung Beispiele aus Banking, Wealth und FinTech — mit Executive-Verantwortung für..." --- # Leadership in Wachstum, Transformation & *Restrukturierung* Beispiele aus Banking, Wealth und FinTech — mit Executive-Verantwortung für Wachstum, Go-to-Market, Operating Models und Transformation. [60 Minuten ERSTGESPRÄCH](https://cal.meetergo.com/mbaltruschat/60-min-meeting-mit-michael) ERFAHRUNGS-BACKGROUND 5 Jahre FinTech/StartUp 13 Jahre Deutsche Bank 10 Jahre Vodafone/Arcor 4 Jahre Agentur/Beratung Beispielhafte Wirkungsfelder ## Kurze Beispiele für Wachstum, Organisation und *Transformation* Meine Erfahrung reicht von Wachstums- und Go-to-Market-Verantwortung über Operating Models und Revenue-Organisation bis hin zu Markenaufbau, Customer Experience und digitaler Transformation. Entscheidend ist nicht allein, in welchen Organisationen ich tätig war — sondern welche Situationen ich operativ verantwortet und strukturell weiterentwickelt habe. --- ### 01 ### Growth & Performance ### 02 ### Restrukturierung & Operating Model ### 03 ### Digital Business & Go-to-Market ### 04 ### Marke, Kunde und Transformation --- ## 01 Growth & Performance ## Mehr Effizienz durch skalierbare *Akquise-Modelle* Fokus: Digitale Akquise, Hyper Growth und Funnel-Steuerung Kontext: [Norisbank](http://www.norisbank.de), [maxblue](http://www.maxblue.de), [LIQID](http://www.liqid.de), [Ginmon](http://www.ginmon.de) Ausgangslage - Ambitionierte Wachstumsziele (+100%) - fehlende Transparenz im Lead-Management - Reibungsverluste zwischen Marketing, Vertrieb und Service - begrenzte Steuerbarkeit entlang des Akquise- und Abschlussprozesses Umsetzung - Wachstumslogik neu aufgesetzt — von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss - Gemeinsame Kennzahlen für Marketing, Vertrieb und Service - Steuerung auf Datenbasis statt Bauchgefühl - Akquise, Conversion und Onboarding stärker entlang der Customer Journey verzahnt WIRKUNG - Abschlussraten und Leadqualität gesteigert - Onboarding-Abbrüche spürbar reduziert - Digitales Wachstum skaliert - bessere Transparenz über Funnel, Übergaben und kommerzielle Steuerung geschaffen ## 02 Restrukturierung & Operating Model ## Marketing- und Revenue-Bereiche *neu aufgestellt* Fokus: Marketing, Vertrieb und kundennahe Funktionen Kontext: [Deutsche Bank](http://www.deutsche-bank.de), [maxblue](http://www.maxblue.de), [LIQID](http://www.liqid.de), [Ginmon](http://www.ginmon.de) Ausgangslage - Gewachsene Zielsysteme - Rollen, Verantwortlichkeiten und Prozesse überholt - Bereichshürden begrenzen Wirkung - Fehlende Geschwindigkeit und Steuerbarkeit in kunden- und umsatznahen Bereichen Umsetzung - Rollen und Prozesse entlang der Customer Journey neu definiert - Übergaben zwischen Marketing, Vertrieb und Service strukturiert - Verantwortlichkeiten klar verankert - Marketing, Vertrieb und Service strukturell verzahnt WIRKUNG - Klarere Verantwortlichkeiten und Prozesse - Strukturierte Zusammenarbeit entlang der Customer Journey - Optimierte Team- und Steuerungsstrukturen - Wachstum prozesszenztriert, weniger personenabhängig ## 03 Digital Business & Go-to-Market ## Strategie in *Marktwirkung übersetzt* Fokus: Digitale Vertriebslogik und neue Geschäftsfelder Kontext: [Deutsche Bank](http://www.deutsche-bank.de), [maxblue](http://www.maxblue.de), [Ginmon](http://www.ginmon.de) Ausgangslage - Neue Produkte, Geschäftsfelder oder digitale Vertriebsinitiativen strategisch notwendig - Fehlende oder nicht ausreichend ausgeprägte Vertriebslogik - Bestandsgeschäft und Innovation konkurrieren um Ressourcen und Priorität - Interne Reaktanz gegenüber neuen digitalen Angeboten Umsetzung - Angebotslogik, Zielkunden und Vertriebsmodell neu definiert - Digitale Geschäftseinheiten und Vertriebslogiken aufgebaut - Funnel-Logik neu geordnet - Reaktanz durch Schulungen in Überzeugung gewandelt WIRKUNG - Digitale Vertriebs- und Abschlusslogiken wirksam aufgesetzt - Neue Produkte und Geschäftsfelder erfolgreich eingeführt, z.B. Robo Advisory, B2B-Plattform - Go-to-Market, Marktbearbeitung und stärkere Zielkundenorientierung implementiert - Strategie eng mit Vertrieb und Umsetzung verzahnt ## 04 **Marke, Kunde und Transformation** ## Markenführung & Transformation mit *Revenue-Wirkung* Fokus: Positionierung, Kundenschnittstelle und Transformation Kontext: [Norisbank](http://www.norisbank.de), [maxblue](http://www.maxblue.de), [LIQID](http://www.liqid.de), [Ginmon](http://www.ginmon.de) Ausgangslage - Anpassungen von Positionierung und Kundenerlebnis notwendig - Digitale Kundenschnittstellen müssen weiterentwickelt werden - Organisationseinheiten müssen neu ausgerichtet werden - Marke, Kunde und Wachstumslogik sind nicht ausreichend miteinander verbunden Umsetzung - Positionierung, Segmentierung und Customer Journey auf Wachstumswirkung ausgerichtet - Digitale Kundenschnittstellen optimiert und weiterentwickelt - Transformation in Teams und digitalen Kundenschnittstellen konzipiert - Neue Arbeitsweisen operativ im Alltag verankert WIRKUNG - Positionierung und Kundennutzen mit Erfolgswirkung neu oder tiefergehend definiert - Customer Journeys steuerungsrelevant gemacht - Transformation organisatorisch verankert - Markt, Kunde und Wachstumslogik eng zusammengeführt DER NÄCHSTE SCHRITT ## Welcher Hebel macht in Ihrer Situation den *größten Unterschied?* Wenn Wachstum, Go-to-Market oder kundennahe Funktionen neu ausgerichtet werden müssen, lassen Sie uns in einem strukturierten Erstgespräch klären, welche Erfahrung und welches Format zu Ihrer Situation passen. [60 Minuten Erstgespräch](https://cal.meetergo.com/mbaltruschat/60-min-meeting-mit-michael) [Über MICH](https://mlbt-consulting.com/michael-baltruschat/)